Términos del servicio
Términos del Servicio
Última actualización: 15 de agosto de 2026
Bienvenido a LegendFrame.
Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, así como la compra de los productos ofrecidos a través de nuestra tienda online.
Al acceder a nuestro sitio web, navegar por él o realizar una compra, aceptas estos Términos del Servicio y las políticas que se encuentren vinculadas o incorporadas a ellos, incluida nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Si no estás de acuerdo con estos Términos, te recomendamos que no utilices nuestro sitio web ni realices compras a través de él.
1. Información general
La tienda online y los servicios ofrecidos a través de ella son operados por LegendFrame.
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio, puedes contactar con nosotros en:
La información legal y de contacto adicional de la empresa o persona responsable de la tienda se indicará en los apartados correspondientes del sitio web cuando resulte legalmente exigible.
2. Uso de la tienda y requisitos de edad
Al utilizar nuestra tienda, declaras que tienes la edad mínima requerida para celebrar contratos legalmente vinculantes en tu lugar de residencia.
Si eres menor de edad, solo podrás utilizar nuestros Servicios con la autorización y supervisión de tu padre, madre o representante legal cuando así lo exija la legislación aplicable.
Te comprometes a proporcionar información verdadera, completa y actualizada cuando sea necesario para realizar una compra o utilizar determinadas funciones de la tienda.
3. Productos
Intentamos mostrar nuestros productos, imágenes, colores, características y descripciones de la forma más precisa posible.
No obstante, la apariencia de determinados productos puede variar ligeramente dependiendo de la pantalla, dispositivo, iluminación, configuración o características de fabricación.
Las pequeñas variaciones que no afecten materialmente a las características, funcionalidad o conformidad del producto no constituirán por sí mismas un incumplimiento.
Las características esenciales del producto serán las indicadas en la página correspondiente en el momento de realizar la compra.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar productos de nuestra tienda en cualquier momento.
Estas modificaciones no afectarán a los pedidos que ya hayan sido aceptados, salvo cuando resulte necesario por motivos legales, de seguridad, disponibilidad o circunstancias excepcionales.
4. Pedidos y aceptación
Al realizar un pedido, estás realizando una solicitud para comprar los productos seleccionados.
La confirmación automática de recepción del pedido no implica necesariamente que el pedido haya sido aceptado.
El contrato de compraventa se considerará celebrado cuando confirmemos la aceptación del pedido o cuando procedamos a su envío, según corresponda.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido cuando exista una razón legítima para ello, por ejemplo, cuando:
- exista un error evidente en el precio o descripción del producto;
- el producto no esté disponible;
- sospechemos de una actividad fraudulenta o no autorizada;
- no podamos procesar el pago;
- existan restricciones legales o de envío aplicables al pedido.
Si cancelamos un pedido después de haber recibido el pago, te reembolsaremos las cantidades que correspondan.
5. Precios y pagos
Los precios mostrados en la tienda serán los aplicables en el momento de realizar el pedido, salvo que exista un error evidente.
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar en cualquier momento, pero cualquier cambio posterior no afectará a un pedido que ya haya sido aceptado.
Antes de finalizar la compra, se mostrará al cliente el importe correspondiente a los productos y, cuando sea aplicable, los gastos adicionales de envío, impuestos u otros cargos que deban comunicarse legalmente.
En pedidos internacionales, pueden existir impuestos, aranceles, tasas de importación u otros cargos establecidos por las autoridades del país de destino.
Cuando dichos cargos correspondan al comprador y no estén incluidos en el precio de compra, serán responsabilidad del comprador en la medida permitida por la legislación aplicable.
6. Información de facturación y pago
Te comprometes a proporcionar información de pago y facturación correcta, completa y actualizada.
Declaras que estás autorizado para utilizar el método de pago utilizado para realizar el pedido.
Podemos utilizar proveedores externos de servicios de pago para procesar las transacciones.
No almacenamos directamente los datos completos de las tarjetas de pago cuando el procesamiento se realiza a través de un proveedor de pagos externo.
7. Envíos y entregas
Los pedidos se enviarán a la dirección proporcionada durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega mostrados en nuestra tienda son estimaciones, salvo que se indique expresamente que se trata de un plazo garantizado.
Los plazos pueden verse afectados por factores como retrasos del transportista, controles aduaneros, condiciones meteorológicas, períodos de alta demanda, problemas logísticos u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.
Cuando la legislación aplicable establezca una fecha o plazo máximo de entrega, cumpliremos las obligaciones que correspondan.
No utilizaremos esta sección para excluir derechos legales del consumidor relacionados con retrasos en la entrega, pérdida del pedido o incumplimiento del contrato.
8. Aduanas, impuestos y restricciones internacionales
Realizamos ventas internacionales cuando el destino y el producto lo permiten.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y de cumplir los requisitos de importación aplicables en su país cuando legalmente le corresponda.
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a inspecciones, aranceles, impuestos, tasas u otros procedimientos de importación.
No podemos garantizar que un pedido pueda ser importado en todos los países, por lo que nos reservamos el derecho de cancelar pedidos cuando exista una restricción legal, aduanera o logística que impida razonablemente su envío.
9. Cancelaciones, devoluciones y reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en nuestro sitio web.
Ofrecemos una política comercial de devolución de 90 días, sin perjuicio de los derechos legales que correspondan al consumidor.
Nada de estos Términos limita los derechos legales de desistimiento, garantía, conformidad, reparación, sustitución, reducción del precio o reembolso que puedan corresponder al consumidor según la legislación aplicable.
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en nuestra tienda, incluyendo textos, logotipos, diseños, gráficos, fotografías, vídeos, elementos visuales, nombres comerciales, imágenes y otros materiales, pertenece a LegendFrame o se utiliza legítimamente con autorización o licencia.
No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir, vender, publicar o explotar comercialmente nuestro contenido sin autorización previa, salvo cuando la legislación aplicable permita expresamente dicho uso.
Nada de estos Términos concede al usuario derechos de propiedad intelectual sobre nuestro contenido.
11. Contenido enviado por los usuarios
Si permitimos que los clientes publiquen reseñas, comentarios, fotografías u otro contenido, el usuario será responsable de asegurarse de que dicho contenido sea lícito y no infrinja los derechos de terceros.
Al enviar contenido a nuestra tienda, nos concedes una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para utilizar, reproducir, mostrar y distribuir dicho contenido en relación con la operación y promoción de nuestra tienda, en la medida permitida por la legislación aplicable.
No reclamamos la propiedad de tus fotografías, comentarios o contenido por el mero hecho de que los publiques.
Podremos retirar contenido que consideremos ilegal, fraudulento, ofensivo, engañoso o que infrinja estos Términos o los derechos de terceros.
12. Usos prohibidos
No podrás utilizar nuestra tienda o sus Servicios:
- para realizar actividades ilegales o fraudulentas;
- para infringir leyes o derechos de terceros;
- para intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas;
- para introducir virus, malware u otro código dañino;
- para interferir con el funcionamiento de la tienda;
- para suplantar la identidad de otra persona o entidad;
- para recopilar datos personales de otros usuarios sin autorización;
- para utilizar sistemas automatizados de forma que interfieran con el funcionamiento normal de la tienda;
- para realizar cualquier actividad que pueda causar daños a nuestra tienda, a otros usuarios o a terceros.
Podremos restringir o suspender el acceso a determinados Servicios cuando exista una razón legítima para hacerlo, especialmente en casos de fraude, abuso, actividad ilegal o riesgo de seguridad.
13. Servicios y herramientas de terceros
Nuestra tienda puede utilizar servicios, aplicaciones, herramientas, proveedores de pago, empresas de transporte u otras tecnologías proporcionadas por terceros.
Estos servicios pueden estar sujetos a sus propios términos y políticas.
Cuando utilices una función proporcionada por un tercero, también pueden aplicarse las condiciones de dicho proveedor.
Esto no limita las obligaciones que legalmente correspondan a LegendFrame frente al consumidor por la compraventa de nuestros productos.
14. Enlaces externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas web o servicios de terceros.
No controlamos necesariamente el contenido, disponibilidad o políticas de dichos sitios.
El acceso a páginas externas se realiza bajo la responsabilidad del usuario y recomendamos revisar sus términos y políticas antes de utilizarlas.
15. Disponibilidad del sitio web
Intentamos mantener nuestra tienda disponible y funcionando correctamente, pero no podemos garantizar que el sitio web esté disponible de forma ininterrumpida o libre de errores.
Podemos realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones o cambios técnicos que puedan afectar temporalmente a la disponibilidad de determinados Servicios.
No obstante, nada de esta sección limita los derechos legales del consumidor ni nuestras obligaciones derivadas de un pedido ya aceptado.
16. Errores en la información
Podemos corregir errores tipográficos, de descripción, disponibilidad, precio u otra información publicada en nuestra tienda.
Si un error evidente afecta a un pedido que ya has realizado, podremos ponernos en contacto contigo para informarte y, cuando corresponda legalmente, ofrecerte la posibilidad de confirmar el pedido con la información correcta o cancelarlo con el correspondiente reembolso.
No utilizaremos esta cláusula para cancelar arbitrariamente pedidos válidamente aceptados sin una razón legítima.
17. Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, LegendFrame no será responsable de daños o pérdidas que no sean razonablemente previsibles o que no resulten directamente de un incumplimiento de nuestras obligaciones.
Sin embargo, nada de estos Términos excluye o limita:
- los derechos legales del consumidor;
- nuestra responsabilidad por productos defectuosos cuando legalmente corresponda;
- nuestra responsabilidad por fraude o conducta dolosa;
- nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales cuando legalmente corresponda;
- cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente.
Cualquier limitación de responsabilidad contenida en estos Términos se aplicará únicamente en la medida permitida por la legislación aplicable.
18. Garantías legales
Nuestros productos están sujetos a las garantías y derechos legales que resulten aplicables en el país del consumidor.
Nada de estos Términos pretende excluir, limitar o sustituir dichos derechos.
En particular, cuando resulte aplicable la legislación de protección de consumidores de la Unión Europea, se respetarán los derechos legales relativos a la conformidad de los bienes, desistimiento y demás garantías reconocidas por la normativa aplicable.
19. Indemnización
En la medida permitida por la legislación aplicable, el usuario será responsable de los daños directamente ocasionados por un uso ilícito de nuestra tienda o por un incumplimiento culpable de estos Términos.
Esta disposición no pretende imponer al consumidor una obligación de indemnización que resulte desproporcionada ni limitar derechos que legalmente no puedan ser excluidos.
20. Separabilidad
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por una autoridad o tribunal competente, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley y, cuando no sea posible, se considerará separada del resto de los Términos.
Las demás disposiciones continuarán siendo aplicables siempre que puedan mantenerse válidamente.
21. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos cuando sea necesario, por ejemplo, para reflejar cambios en nuestros Servicios, productos, procesos comerciales o requisitos legales.
La versión más reciente estará disponible en esta página.
Cuando un cambio sea material y la legislación aplicable exija que te informemos de él, proporcionaremos el aviso correspondiente.
Los cambios no afectarán retroactivamente a los derechos y obligaciones derivados de pedidos ya realizados, salvo cuando la legislación aplicable permita o exija lo contrario.
22. Ley aplicable y derechos del consumidor
Estos Términos se regirán por la legislación que resulte aplicable teniendo en cuenta la naturaleza de la operación, el lugar de establecimiento de LegendFrame y los derechos imperativos que correspondan al consumidor.
Cuando el consumidor se encuentre protegido por normas imperativas de su país de residencia, estas normas no quedarán excluidas por una elección contractual de otra legislación.
En particular, las disposiciones de estos Términos no pretenden privar a los consumidores de los derechos que les reconozcan las normas obligatorias de protección al consumidor aplicables a su compra.
Las condiciones contractuales dirigidas a consumidores deben ser claras y no pueden crear un desequilibrio injustificado entre los derechos y obligaciones de las partes.
23. Relación con Shopify
Nuestra tienda utiliza tecnología proporcionada por Shopify para operar el sitio web y ofrecer determinadas funciones.
No obstante, la compraventa de productos realizada a través de nuestra tienda se celebra entre el cliente y LegendFrame.
Shopify proporciona la infraestructura tecnológica de la tienda, pero no es el vendedor de los productos adquiridos a través de nuestra tienda.
Nada de esta sección limita los derechos legales que correspondan al consumidor frente a LegendFrame.
24. Política de privacidad
El tratamiento de los datos personales realizados a través de nuestra tienda se regula mediante nuestra Política de Privacidad.
Al utilizar determinados Servicios, algunos datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar la tienda, procesar pagos, gestionar pedidos, realizar envíos, prestar atención al cliente o proporcionar otros servicios necesarios.
Para obtener información detallada sobre el tratamiento de tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad.
25. Acuerdo completo
Estos Términos, junto con las políticas y condiciones expresamente incorporadas mediante referencia, constituyen las condiciones aplicables al uso de nuestra tienda y a las compras realizadas a través de ella.
En caso de conflicto entre una disposición de estos Términos y un derecho legal irrenunciable del consumidor, prevalecerá el derecho legal aplicable.
26. Contacto
Si tienes cualquier pregunta sobre estos Términos del Servicio, puedes contactar con nosotros:
LegendFrame
Email: marcosjorgegomez999@gmail.com
Dirección comercial: Calle Río Tajo n 47 urb calicanto. Chiva/Valencia
Teléfono: 692955667
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Última actualización: 15 de agosto de 2026